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Guia de Ativação e Perguntas Frequentes
Aqui você vai encontrar um guia rápido com perguntas frequentes sobre a ativação das versões PRO de nossos produtos. Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
Produto
1
Execute o programa e abra o painel "Configurações"
2
Insira a sua chave de ativação e clique no botão "Ativar"
3
Parabéns! Você ativou com êxito a versão PRO do produto
?
Perguntas Frequentes sobre a Ativação
Q:
Recebo constantemente a mensagem "erro de conexão com a Internet" ao tentar ativar a minha cópia do produto.
R:
Se você está totalmente certo de que a sua conexão de Internet é estável, há duas razões possíveis para este problema: 1) O firewall no computador está bloqueando a conexão com nossos servidores; 2) O seu escritório está executado um servidor proxy que bloqueia a conexão com nossos servidores.
Q:
Eu recebo a mensagem "chave incorreta" ao tentar ativar a minha cópia do produto.
R:
Para evitar erros de digitação, copie e cole o código de ativação recebido no e-mail de ativação como ele está. Se esta mensagem persistir, isto significa que você já utilizou esta chave.
Q:
I lost or haven't received my activation key. What should I do?
A:
If you haven't received your activation key by email in 5 min after purchase please check your email Spam folder. If the key is still missing or you lost your key please use our activation key recovery tool.
Ajuda
Se você tiver problemas com nossos produtos, verifique primeiro Instruções e Manuais populares.
