Przewodnik aktywacji i często zadawane pytania
Tutaj znajdziesz krótki przewodnik i odpowiedzi dotyczące aktywacji wersji PRO naszych produktów. Jeśli nadal masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.
Produkt
1
Uruchom program i otwórz panel „Ustawienia”
2
Wklej swój klucz aktywacyjny i naciśnij przycisk „Aktywuj”
3
Gratulacje! Pomyślnie aktywowałeś wersję PRO produktu
?
Aktywacja - często zadawane pytania
Pytanie:
Ciągle otrzymuję komunikat „Błąd połączenia internetowego”, gdy próbuję aktywować moją kopię produktu.
Odpowiedź:
Jeśli jesteś całkowicie pewien, że masz stabilne połączenie internetowe, istnieją 2 możliwe przyczyny, które mogą powodować problemy: 1) zapora ogniowa na twoim komputerze blokuje połączenie z naszymi serwerami; 2) twoje biuro uruchamia serwer proxy blokujący połączenie z naszymi serwerami.
Pytanie:
Otrzymuję komunikat „Nieprawidłowy klucz”, gdy próbuję aktywować moją kopię produktu.
Odpowiedź:
Aby uniknąć błędów ortograficznych, skopiuj i wklej kod aktywacyjny z e-maila aktywacyjnego JAK JEST. Jeśli nadal otrzymujesz ten komunikat, oznacza to, że klucz został już wykorzystany.
Pytanie:
Zgubiłem lub nie otrzymałem klucza aktywacyjnego. Co powinienem zrobić?
Odpowiedź:
Jeśli nie otrzymałeś klucza aktywacyjnego e-mailem w ciągu 5 minut od zakupu, sprawdź folder Spam. Jeśli klucz nadal nie dotarł lub został zgubiony, skorzystaj z naszego narzędzia do odzyskiwania klucza aktywacyjnego.
Centrum pomocy
Jeśli masz problemy z naszymi produktami, najpierw sprawdź popularne Poradnikami i Podręcznikami.
Subskrybuj ważne aktualizacje i inne aktualności z Icecream Apps
