隐私政策

本隐私政策适用于 Icecream Apps 桌面应用程序收集、处理或存储的个人信息，并描述了 Icecream Apps Limited（塞浦路斯）（以下简称“ICECREAM APPS”）收集和使用个人信息的范围。ICECREAM APPS 是根据本隐私政策处理个人数据的控制者。ICECREAM APPS 高度尊重您的隐私，并特别重视您访问我们的网站（ICECREAM APPS 拥有或运营的当前和未来网站，以及/或 ICECREAM APPS 目前或将来提供服务和/或产品的网站，以下简称“网站”）或以其他方式与我们沟通或互动时提交的信息的保密性。

本隐私政策版本自 2023 年 12 月 6 日起生效。

1. 总则

1.1 本文件，即 Icecream Apps 隐私政策（以下简称“本政策”），包含我们关于 ICECREAM APPS 收集用户信息的政策和规定。
1.2 访问我们的网站并下载、安装和使用 ICECREAM APPS 的软件产品（以下简称“应用程序”），即表示您接受本政策的所有条款和条件。
1.3 本政策是规定网站和应用程序使用条款和条件的一系列文件的一部分。定义用户与 ICECREAM APPS 之间关系的其他文件包括“使用条款”和“最终用户许可协议”（EULA）。
1.4 除非本政策另有规定，否则本文中使用的所有术语和定义均应具有“使用条款”和“最终用户许可协议”中定义的含义。
1.5 本政策，包括其制定、通过、履行、修改和终止方式，均受塞浦路斯共和国法律管辖。

2. 个人信息

2.1 个人信息是指可以与特定用户关联的信息，包括但不限于：姓名（化名或昵称）、电子邮件地址、电话号码（例如，当您请求个人技术支持或帮助时），以及有关用户购买和激活应用程序的信息（偏好类别和其他类型的偏好相关广告）、支付方式、支付货币或其他支付数据。
2.2 为了实现网站个性化，我们还会收集您用于访问我们网站（桌面和移动设备）的设备信息；这可能包括 IP 地址和其他地理位置数据、浏览器类型和版本、操作系统和系统语言、来源网站、访问时间以及其他数据。
2.3 ICECREAM APPS 处理用户通过填写​​相关表格提供的个人信息。例如，订阅电子邮件新闻简讯、联系 ICECREAM APPS 获取技术支持或通过反馈表单等。ICECREAM APPS 可能会规定哪些信息是为向用户提供服务所必需的。如果某些信息未被 ICECREAM APPS 标记为必填项，用户可以自行决定是否提交或披露此类信息。
2.4 我们的隐私政策基于以下原则：
- 我们仅出于收集数据时所指定的目的，并按照指定的方式处理用户数据。
- 我们仅在用户明确同意的情况下，才会将收集的数据用于除最初发布目的之外的其他用途。
- 我们仅允许第三方出于履行所请求服务的目的，并在指定数据处理者或其他数据控制者的范围内访问所提供的数据。
- 除非事先告知用户并获得其同意，否则我们不会披露、转让或将数据转移给第三方供其自行处理。
- 我们会响应用户提出的取消、更改或添加所提供数据的请求。
- 我们确保数据管理的合法合规性。
- 我们保护用户隐私，并采取适当的安全措施来保护所提供数据的机密性、完整性和可用性。
2.5 如果我们收集您的个人信息，我们保留该信息的时间长短取决于多种因素，包括我们使用该信息的目的以及我们根据其他法律承担的义务，但不会超过为实现上述目的而合理必要的时间。
2.6 如果您提交的信息包含个人数据，则通过使用我们的网站、服务或产品，或向我们提供个人信息，即表示您自愿且自由地授予 ICECREAM APPS 书面知情同意，允许其出于本政策规定的目的处理该数据。这包括使用或不使用自动化工具执行的任何操作或一系列操作：收集、记录、排序、累积、存储、指定（更新、更改）、撤回、使用、将信息传输（分发、提供、访问）给第三方，包括跨境传输至其他司法管辖区、披露或提供、匿名化、限制、阻止、删除和销毁个人数据。您可以随时通过发送电子邮件至 support@icecreamapps.com 撤销此同意，该撤销立即生效。
2.7 敏感信息。ICECREAM APPS 不会收集敏感的个人数据，例如性取向、宗教信仰、政治观点或健康状况。我们不会向您索取此类信息，也不需要此类信息。
2.8 儿童数据。13 岁以下人士不得向我们提供个人信息，除非其已获得父母或法定监护人的可验证许可。我们的网站、产品和服务面向 13 岁及以上用户。我们不会故意收集此类数据，但如果父母、监护人或任何其他人发现我们收集了 13 岁以下人士的个人信息，请与我们联系。
2.9 您的个人数据受法律保护，您享有以下权利：请求访问您的个人数据；反对或限制我们处理您的个人数据；请求删除或更正您的个人数据；以机器可读格式导出您的数据；以及将这些数据传输给其他数据控制者。如需了解更多信息或行使您的数据保护权利，请使用以下联系方式与我们联系。您随时可以在我们的网站上更新或删除您的个人信息。如果您希望我们删除或更改您的任何个人信息，请发送电子邮件至 support@icecreamapps.com。

3. 匿名数据

3.1 当您使用本网站或应用程序时，匿名数据可能会自动传输至 ICECREAM APPS。传输的数据包括但不限于：您的 IP 地址、位置（国家/地区、区域、城市）、浏览器版本、流量来源、硬件型号和其他设备特定信息、操作系统版本、唯一设备标识符、关于您在本网站和应用程序上的操作的统计信息，以及关于通过应用程序发送和接收的数据的统计信息。
3.2 我们可能会使用第三方服务收集和/或处理匿名数据，例如：
- 分析服务；
- 社交网络插件；
- 其他使用和处理匿名用户数据的系统和服务。

4. 个人信息的使用

4.1 ICECREAM APPS 将个人信息用于以下目的：
- 履行与用户之间的许可协议；
- 在履行 ICECREAM APPS 与用户之间的协议义务的过程中识别用户身份；
- 为提供信息支持和改进应用程序而与用户沟通，包括通过第三方进行通知；
- 向目标受众用户分发 ICECREAM APPS 和/或第三方的广告材料；
- 定向投放广告和/或信息材料。
4.2 当有必要在上述目的范围内提供此类服务时，ICECREAM APPS 可能会与代表我们提供服务的服务提供商共享个人信息。

5. 匿名数据的使用

5.1 ICECREAM APPS 将匿名数据用于以下用途：
- 改进网站和应用程序；
- 与用户沟通，以提供信息支持和改进应用程序，包括通过第三方进行通知；
- 向目标用户分发 ICECREAM APPS 和/或第三方的广告材料；
- 根据年龄、性别或其他属性定向投放广告和/或信息材料；
- 基于匿名数据进行市场营销、统计和其他研究。
5.2 当有必要在上述用途范围内提供此类服务时，ICECREAM APPS 可能会向代表我们提供服务的服务提供商提供匿名数据。
5.3 Cookie 通知。本通知旨在帮助您了解什么是 Cookie、ICECREAM APPS 如何使用 Cookie 以及您在使用 Cookie 方面的选择。继续使用我们的网站，即表示您同意按照本通知中所述的方式使用 Cookie。
什么是 Cookie？
Cookie 是您访问我们的网站时存储在您的浏览器、计算机或其他设备的硬盘上的小型文本文件。这使得网站能够在您访问期间（使用“会话 Cookie”）或在您再次访问时（使用“持久 Cookie”）识别您为用户。它们无害，也不包含任何信息，例如您的家庭住址、出生日期或信用卡详细信息。
我们使用的 Cookie 分为四大类：
- 绝对必要的 Cookie
这些 Cookie 对于帮助您浏览我们的网站并使用其功能至关重要。如果没有这些 Cookie，您请求的服务将无法提供。这些 Cookie 不会收集可用于营销或记录您网络浏览历史的信息。
- 分析/性能 Cookie
为了确保网站、服务和产品始终保持相关性、易用性和时效性，我们使用网络分析服务来帮助我们了解用户如何使用我们的网站。例如，我们可以查看网站哪些部分最受欢迎，识别错误发生的时间，并测试页面或功能的不同版本，以确定哪个版本效果最佳。
- 功能性 Cookie
这些 Cookie 允许网站和应用程序记住您所做的选择（例如您的用户名、语言或您所在的地区），并提供更完善、更个性化的功能。这些 Cookie 收集的信息通常是匿名的，这意味着我们无法识别您的个人身份。它们不会收集任何可用于销售、广告或记录您网络浏览历史的个人信息，而是帮助我们为您提供更相关的广告。

存储在 Cookie 中的信息对任何外部第三方都是安全且匿名的，您的帐户安全绝不会受到损害。如需了解如何禁用 Cookie，请通过菜单栏访问浏览器的“帮助”选项卡。如果您需要任何帮助，请通过以下电子邮件地址联系我们。

6. 用户同意接收 ICECREAM APPS 的信息

6.1 我们的网站和应用程序提供订阅服务，包括电子邮件新闻简讯，提供有关我们产品的新闻和信息。如果您决定订阅这些服务，我们可能会要求您提供电子邮件地址。提供电子邮件地址即表示您同意接收 ICECREAM APPS 发送的电子邮件，其中包含有关应用程序更新和任何其他相关信息，以及 ICECREAM APPS 发送的其他类型的信息，包括广告。我们可能会使用您提供的信息来帮助开发与用户相关的内容。您可以随时取消订阅。
6.2 要取消订阅，请按照邮件底部的说明操作，或发送电子邮件至 support@icecreamapps.com，请求从邮件列表中删除您的数据。在这种情况下，ICECREAM APPS 会将您的个人信息保留在其数据库中，但除非您改变主意，否则不会与您联系。

7. 用户信息的保密性

7.1 ICECREAM APPS 存储用户信息，并根据内部规则和程序（包括 GDPR）采取必要且充分的组织和技术安全措施，防止未经授权的访问和披露。
7.2 我们维护行政和技术方面的安全措施来保护个人信息。这些安全措施包括：
- 行政安全措施：只有根据其工作职责有合法知情需要的授权人员才能访问用户的个人数据，例如，为最终用户提供技术支持的员工。所有此类数据均受密码保护。
- 技术安全措施：我们通过“精确搜索”限制对数据库中用户信息的访问，以确保仅用于有目的的数据使用。

8. 第三方

8.1 为了便于市场营销、应用程序支持和开发，ICECREAM APPS 使用第三方服务。我们与之共享您数据的第三方类型包括：
- IT 公司：ICECREAM APPS 与为我们的网站和其他业务系统提供支持的公司合作。
- 营销公司：我们与营销公司合作，帮助我们管理与您的电子通信。
- 支付处理：ICECREAM APPS 与值得信赖的第三方支付处理提供商合作，以安全地接收和管理付款。
以下是我们出于业务目的与之合作的第三方公司列表：
MailChimp
我们使用 Mailchimp 发送新闻通讯和营销邮件。我们通过 Mailchimp 追踪电子邮件，包括谁打开了邮件以及谁点击了哪些链接。
Google Analytics
Google Analytics 是由 Google 公司提供的网络分析服务。Google Analytics 使用 Cookie 来帮助网站分析用户如何使用网站。Cookie 生成的信息将被传输到 Google 并由其存储。Google 不会将您的 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据关联起来。Google Analytics 帮助我们了解访问者如何使用我们的网站。由于 Google Analytics 需要 Cookie 才能运行，因此希望避免 Google Analytics 追踪用户访问我们网站的用户可以在浏览器中禁用 Cookie。使用本网站即表示您同意 Google 以上述方式和目的处理您的数据。
Avangate (2Checkout)
ICECREAM APPS 使用 Avangate B.V. (www.avangate.com) 处理网站上购买商品的支付安全。整个购买流程由 Avangate 管理，Avangate 是 ICECREAM APPS 的授权商户和经销商。您通过 Avangate 在网站上购物，即授权 ICECREAM APPS 使用 Avangate 处理您的交易并将您的个人信息传输给 Avangate，但仅限于完成交易和管理您的购买所需的范围。我们控制的服务器上绝不会存储任何信用卡信息。Avangate 已获得我们的许可，可以代表我们存储网站客户已执行交易的相关数据（包括信用卡信息），以确保安全的支付方式和购买凭证存档，从而保护我们的客户，并根据需要进行后续跟进。这些交易数据可能用于验证和注册我们的客户，并在必要时用于追踪任何欺诈活动。
Groove HQ
我们使用 Groove HQ 作为我们的支持工单系统，以提供更好的用户支持体验。
Olark
我们使用 Olark 作为在线客服聊天服务提供商。
8.2 本网站和应用程序可能包含指向第三方网站的链接。当用户点击这些链接时，即离开本网站/应用程序，因此 ICECREAM APPS 对用户在使用第三方网站期间的数据安全不承担任何责任。此类网站可能拥有自己的隐私政策，其中规定了用户数据的收集和存储规则。本政策不涵盖提交给第三方网站、由第三方网站存储或使用的数据。我们建议您在使用此类第三方网站时仔细阅读其隐私政策。
8.3 ICECREAM APPS 对用户在使用应用程序过程中与之互动的第三方使用用户数据不承担任何责任。

9. 个人信息的其他披露

ICECREAM APPS 可能在以下情况下向第三方披露个人信息：
- 经用户明确同意。
- 将 ICECREAM APPS 的资产转移给第三方占有、使用或拥有，包括将与用户签订的协议项下的权利转让给该第三方。
- 应法院或其他授权政府机构的要求，在适用法律允许的范围内。
- 为保护 ICECREAM APPS 就违反与用户签订的协议所享有的权利。

10. 修改

10.1 ICECREAM APPS 可自行决定修改或取消本政策，无需事先通知用户。我们建议您定期阅读最新版本的隐私政策。
10.2 除非新版本政策另有规定，否则新版本政策自发布之日起生效。
10.3 当前有效的政策版本可在 ICECREAM APPS 网站 icecreamapps.com 上查看。

我们非常重视您的信任，并随时准备解答您关于个人数据处理的任何疑问。
如有任何疑问或疑虑，请联系我们：support@icecreamapps.com。

Icecream Apps Ltd
Amathountos, 120, NICHOLAS HOUSE, G3-4, Agios Tychonas,
4532, Limassol, Cyprus