개인정보 보호정책
본 개인정보 처리방침은 Icecream Apps의 데스크톱 애플리케이션에서 수집, 처리 또는 저장하는 개인정보에 적용되며, Icecream Apps Limited, Cyprus(이하 ICECREAM APPS)의 개인정보 수집 및 사용 범위에 대해 설명합니다. ICECREAM APPS는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리되는 개인 데이터의 데이터 컨트롤러입니다. ICECREAM APPS는 귀하의 개인정보를 최대한 존중하며 귀하가 당사 웹사이트(현재 및 미래의 웹사이트, ICECREAM APPS가 소유 또는 운영하거나 현재 또는 미래에 ICECREAM APPS가 서비스 및/또는 제품을 제공하는 웹사이트, 이하 '사이트' 또는 '사이트')를 방문하거나 당사와 통신 또는 상호 작용할 때 제출한 정보의 기밀 유지에 특별한 주의를 기울입니다.이 버전의 개인정보처리방침은 2019년 3월 25일부터 적용됩니다.
1. 일반 조항
1.1 본 문서인 Icecream Apps 개인정보 처리방침(이하 본 방침)에는 ICECREAM APPS가 사용자에 대해 수집하는 정보에 관한 당사의 정책 및 조항이 포함되어 있습니다.1.2 당사 사이트를 방문하여 ICECREAM APPS의 소프트웨어 제품(이하 애플리케이션)을 다운로드, 설치 및 사용함으로써 귀하는 본 정책의 모든 이용약관에 동의하게 됩니다.
1.3 본 정책은 사이트 및 애플리케이션의 이용 약관을 각각 설정하는 문서 본문의 일부입니다. 사용자와 ICECREAM APPS 간의 관계를 정의하는 다른 문서로는 이용약관 및 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)이 있습니다.
1.4 본 정책에서 달리 정의하지 않는 한, 본 정책에 사용된 모든 용어와 정의는 이용약관 및 EULA에 정의된 의미를 갖습니다.
1.5 본 정책의 구성, 채택 방법, 이행, 수정 및 해지를 포함한 본 정책은 키프로스 공화국의 법률의 적용을 받습니다.
2. 개인 정보
2.1 개인정보는 이름(가명 또는 닉네임), 이메일 주소, 전화번호(예: 개별 기술 지원 또는 지원을 요청하는 경우), 사용자의 애플리케이션 구매 및 활성화 정보(선호 카테고리 및 기타 유형의 선호 관련 광고), 결제 수단, 결제 통화 또는 기타 결제 데이터 등 특정 사용자와 연관될 수 있는 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 의미합니다.2.2 웹사이트 개인화를 위해 당사는 사용자가 당사 사이트에 액세스하는 데 사용하는 기기(데스크톱 및 모바일)에 대한 정보도 수집하며, 여기에는 IP 주소 및 기타 지리적 위치 데이터, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제 및 시스템 언어, 참조 웹사이트, 액세스 시간 및 기타 데이터가 포함될 수 있습니다.
2.3 ICECREAM APPS는 사용자가 각 양식을 작성하여 자신에 대해 제공하는 개인정보를 처리합니다. 예를 들어, 이메일 뉴스레터 구독, 기술 지원 문의 또는 피드백 양식 등을 통해 ICECREAM APPS에 연락하는 경우 등입니다. ICECREAM APPS는 사용자에게 서비스를 제공하는 데 필수적인 정보에 대한 요구 사항을 설정할 수 있습니다. ICECREAM APPS가 필수로 표시하지 않은 일부 정보가 있는 경우, 사용자는 자신의 재량에 따라 해당 정보를 제출하거나 공개할 수 있습니다.
2.4 당사의 개인정보 처리방침은 다음 원칙을 기반으로 합니다:
- 당사는 데이터를 수집할 때 제공된 목적과 방법에 따라서만 사용자 데이터를 처리합니다.
- 당사는 사용자가 명시적으로 동의한 경우에만 수집된 데이터를 공개 목적 외에 다른 용도로 사용합니다.
- 당사는 제3자가 요청된 서비스를 수행하기 위한 목적으로만, 그리고 데이터 처리자 또는 추가 컨트롤러를 지정하는 맥락 내에서만 제공된 데이터에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
- 당사는 사용자에게 사전에 통지하고 동의를 받지 않는 한 제3자가 자체적으로 처리할 수 있도록 데이터를 공개하거나 제3자에게 양도 또는 이전하지 않습니다.
- 당사는 제공된 데이터의 취소, 변경 또는 추가 요청에 응답합니다.
- 당사는 적절하고 합법적인 데이터 관리를 보장합니다.
- 당사는 사용자의 개인정보를 보호하고 제공된 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 적용합니다.
2.5 당사가 회원님의 개인정보를 수집하는 경우, 당사가 개인정보를 보유하는 기간은 해당 정보를 사용하는 목적과 다른 법률에 따른 당사의 의무 등 여러 요인에 따라 결정되지만, 위의 목적에 비추어 합리적으로 필요한 기간보다 길어서는 안 됩니다.
2.6 귀하가 제출한 정보에 개인 데이터가 포함된 경우, 귀하는 당사 사이트, 서비스 또는 제품을 사용하거나 당사에 개인 정보를 제공함으로써 본 정책에 정의된 목적을 위해 해당 데이터를 처리하는 데 대해 자유롭고 자발적으로 ICECREAM APPS에 서면 동의를 부여합니다. 여기에는 자동화된 도구를 사용하거나 사용하지 않고 수행되는 모든 조치(작업) 또는 일련의 조치(작업)가 포함됩니다: 개인정보의 수집, 기록, 분류, 축적, 저장, 지정(업데이트, 변경), 철회, 사용, 제3자에게 전송(배포, 제공, 액세스), 다른 관할권으로의 국외 전송, 공개 또는 이용, 익명화, 제한, 차단, 삭제 및 파기. 동의는 이메일(support@icecreamapps.com)을 통해 언제든지 철회할 수 있으며 향후에 즉시 효력이 발생합니다.
2.7 민감한 정보. ICECREAM APPS은 성적 취향, 종교, 정치적 견해 또는 건강 상태와 같은 민감한 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 당사는 이러한 정보를 요청하지 않으며 필수 사항이 아닙니다.
2.8 아동에 관한 데이터. 만 13세 미만인 사람은 부모 또는 법적 보호자의 확인 가능한 허가가 없는 한 개인정보를 당사에 전송해서는 안 됩니다. 당사의 사이트, 제품 및 서비스는 13세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 이러한 데이터를 고의로 수집하지 않지만 부모, 보호자 또는 기타 사람이 당사가 13세 미만의 개인으로부터 수집한 개인정보를 알게 된 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.
2.9 귀하의 개인정보는 법적 권리에 의해 보호되며, 여기에는 귀하의 개인정보에 대한 액세스 요청, 당사의 개인정보 처리에 대한 반대 또는 제한, 귀하의 개인정보 삭제 또는 수정 요청, 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 내보내기, 해당 데이터를 다른 컨트롤러로 전송할 수 있는 권리가 포함됩니다. 자세한 정보를 확인하거나 귀하의 데이터 보호 권리를 행사하려면 아래 연락처로 당사에 문의하시기 바랍니다. 귀하는 언제든지 당사 사이트에서 귀하의 개인정보를 업데이트하거나 삭제할 수 있습니다. 언제든지 귀하의 개인정보를 삭제하거나 변경하려면 support@icecreamapps.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
3. 익명화된 데이터
3.1 귀하가 사이트 또는 애플리케이션을 사용할 때 익명화된 데이터가 ICECREAM APPS으로 자동 전송될 수 있습니다. 전송되는 데이터에는 IP 주소, 위치(국가, 지역, 도시), 브라우저 버전, 트래픽 소스, 하드웨어 모델 및 기타 기기별 정보, 운영 체제 버전, 고유 기기 식별자, 사이트 및 애플리케이션 사용에 대한 통계 정보, 애플리케이션을 통해 송수신되는 데이터에 대한 통계 정보 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.3.2 익명화된 데이터는 다음과 같은 제3자의 서비스를 사용하여 수집 및/또는 처리될 수 있습니다:
- 분석 서비스,
- 소셜 네트워크 플러그인,
- 익명화된 사용자 데이터를 사용하고 처리하는 기타 시스템 및 서비스.
4. 개인 정보의 사용
4.1 ICECREAM APPS는 다음의 목적을 위해 개인정보를 이용합니다:- 사용자와의 라이선스 계약의 실행 및 이행,
- 사용자와의 계약에 따른 아이스크림 앱스의 의무를 이행하는 과정에서 사용자의 신원 확인,
- 제3자를 통한 통지를 포함하여 애플리케이션의 정보 지원 및 개선을 위한 목적으로 사용자와의 커뮤니케이션,
- ICECREAM APPS 및/또는 제3자의 광고 자료를 이용자를 대상으로 배포하는 경우,
- 광고 및/또는 정보 자료의 타겟팅.
4.2 ICECREAM APPS은 상기 목적의 범위 내에서 해당 서비스 제공을 위해 필요한 경우 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 서비스 제공업체와 개인정보를 공유할 수 있습니다.
5. Use of Anonymized Data
5.1 ICECREAM APPS는 다음 목적을 위해 익명화된 데이터를 사용합니다:- 사이트 및 애플리케이션 개선,
- 제3자를 통한 통지를 포함하여 애플리케이션의 정보 지원 및 개선을 위한 목적으로 사용자와의 커뮤니케이션,
- 아이스크림 앱 및/또는 제3자의 광고 자료를 이용자에게 타겟팅된 대상으로 배포,
- 연령, 성별 또는 기타 속성에 따른 광고 및/또는 정보 자료의 타겟팅,
- 익명화된 데이터를 기반으로 한 마케팅, 통계 및 기타 연구.
5.2 ICECREAM APPS는 위에 열거된 목적의 범위 내에서 서비스 제공을 위해 필요한 경우 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 서비스 제공자에게 익명화된 데이터를 제공할 수 있습니다.
5.3 쿠키 고지사항. 이 고지는 쿠키가 무엇인지, ICECREAM APPS가 쿠키를 사용하는 방법 및 쿠키 사용과 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 사항을 이해하도록 돕기 위해 작성되었습니다. 당사 사이트를 계속 사용함으로써 귀하는 본 고지에 설명된 방식으로 쿠키를 사용하는 데 동의하는 것입니다.
쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 귀하가 사이트를 방문할 때 귀하의 브라우저나 컴퓨터 또는 기타 장치의 하드 드라이브에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 이를 통해 사이트는 방문 기간 동안('세션 쿠키' 사용) 또는 반복 방문 시('영구 쿠키' 사용) 귀하를 사용자로 인식할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 유해하지 않으며 귀하의 집 주소, 생년월일 또는 신용카드 정보와 같은 정보를 포함하지 않습니다.
당사가 사용하는 쿠키는 크게 네 가지 유형으로 나뉩니다:
- 꼭 필요한 쿠키
이러한 쿠키는 귀하가 당사 사이트를 탐색하고 기능을 사용하는 데 필수적입니다. 이러한 쿠키가 없으면 귀하가 요청한 서비스를 제공할 수 없습니다. 이러한 쿠키는 마케팅에 사용되거나 인터넷에서 방문한 위치를 기억하는 데 사용될 수 있는 귀하에 관한 정보를 수집하지 않습니다.
- 분석/성능 쿠키
사이트, 서비스 및 제품을 관련성 있고 사용하기 쉬우며 최신 상태로 유지하기 위해 당사는 웹 분석 서비스를 사용하여 사람들이 사이트를 어떻게 사용하는지 파악합니다. 예를 들어, 당사는 사이트의 어느 부분이 가장 인기가 있는지 확인하고, 오류가 발생하는 시기를 파악하며, 페이지 또는 기능의 여러 버전을 테스트하여 어떤 버전이 가장 효과적인지 확인할 수 있습니다.
- 기능 쿠키
이러한 쿠키는 웹사이트와 애플리케이션이 사용자의 선택 사항(예: 사용자 이름, 언어 또는 거주 지역)을 기억하고 보다 향상된 개인 맞춤형 기능을 제공할 수 있도록 해줍니다. 이러한 쿠키가 수집하는 정보는 일반적으로 익명으로 처리되므로 사용자를 개인적으로 식별할 수 없습니다. 판매, 광고 또는 인터넷에서 방문한 위치를 기억하는 데 사용될 수 있는 귀하에 대한 정보는 수집하지 않지만, 귀하와 더 관련성이 높은 광고를 제공하는 데 도움이 됩니다.
쿠키에 저장된 정보는 외부 제3자에게 안전하게 익명으로 제공되며 귀하의 계정 보안은 절대 손상되지 않습니다. 쿠키를 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 브라우저의 메뉴 표시줄에 있는 '도움말' 탭을 참조하세요. 도움이 필요하시면 아래 이메일을 통해 문의하시기 바랍니다.
6. ICECREAM APPS로부터의 정보 수신에 대한 사용자 동의
6.1 당사의 사이트 및 애플리케이션은 이메일 뉴스레터 등 구독을 통해 당사 제품에 관한 뉴스와 정보를 제공합니다. 이러한 서비스를 구독하기로 결정하면 이메일 주소를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 그렇게 함으로써 귀하는 ICECREAM APPS으로부터 업데이트 및 애플리케이션과 관련된 기타 정보뿐만 아니라 광고를 포함한 기타 유형의 정보가 포함된 이메일을 수신하는 데 동의하는 것입니다. 당사는 귀하가 제공한 정보를 사용하여 이용자와 관련된 콘텐츠를 개발할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.6.2 구독을 취소하려면 서신 하단의 지침에 따르거나 이메일(support@icecreamapps.com)로 메일링 리스트에서 귀하의 데이터 삭제를 요청하십시오. 이 경우 ICECREAM APPS는 귀하의 개인 정보를 데이터베이스에 보관하지만, 귀하가 이 문제에 대해 마음을 바꾸지 않는 한 귀하에게 연락하지 않습니다.
7. 사용자 정보의 기밀성
7.1 ICECREAM APPS는 사용자의 정보를 저장하고 내부 규칙 및 절차(GDPR 포함)에 따라 무단 액세스 및 공개로부터 보호하기 위해 필요하고 충분한 조직적 및 기술적 보안 조치를 취합니다.7.2 당사는 개인정보 보호를 위한 관리적 및 기술적 안전장치를 유지합니다. 이러한 안전장치에는 다음이 포함됩니다:
- 관리적 보호 조치: 사용자의 개인정보에 대한 접근은 최종 사용자에게 기술 지원을 제공하는 직원 등 직무 설명에 따라 합법적으로 알아야 할 필요가 있는 승인된 직원으로 제한됩니다. 이러한 모든 데이터는 비밀번호로 보호됩니다.
- 기술적 보호 조치: 데이터베이스의 사용자 정보에 대한 접근은 목적에 맞는 데이터 사용만을 보장하기 위해 '정확한 검색'을 통해 제한됩니다.
8. 제3자
8.1 마케팅, 애플리케이션 지원 및 개발을 용이하게 하기 위해 ICECREAM APPS는 제3자의 서비스를 사용합니다. 당사가 귀하의 데이터를 공유하는 제3자의 유형은 다음과 같습니다:- IT 회사: ICECREAM APPS는 당사 웹사이트 및 기타 비즈니스 시스템을 지원하는 비즈니스와 협력합니다.
- 마케팅 회사: 당사는 귀하와의 전자 커뮤니케이션을 관리하는 데 도움을 주는 마케팅 회사와 협력합니다.
- 결제 처리: ICECREAM APPS는 결제를 안전하게 처리하고 관리하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 결제 처리 제공업체와 협력합니다.
비즈니스 목적으로 협력하는 제3자 회사 목록은 다음과 같습니다:
MailChimp
당사는 뉴스레터 및 마케팅 이메일에 Mailchimp를 사용합니다. Mailchimp를 통해 누가 이메일을 열고 누가 어떤 링크를 클릭했는지 등 이메일을 추적합니다.
Google Analytics
Google Analytics는 Google, Inc.에서 제공하는 웹 분석 서비스입니다. Google Analytics는 쿠키를 사용하여 웹사이트가 사용자의 사이트 사용 방식을 분석하는 데 도움을 줍니다. 쿠키에 의해 생성된 정보는 Google에 전송되어 저장됩니다. Google은 사용자의 IP 주소를 Google이 보유한 다른 데이터와 연결하지 않습니다. Google Analytics는 방문자의 사이트 사용을 이해하는 데 도움이 됩니다. Google Analytics가 작동하려면 쿠키가 필요하므로 당사 웹사이트에 있는 동안 Google Analytics의 추적을 피하고 싶은 사용자는 브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 이 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 위에 명시된 방식과 목적으로 Google이 귀하에 관한 데이터를 처리하는 데 동의하는 것입니다.
Crazy Egg
Crazy Egg는 Crazy Egg, Inc.에서 제공하는 웹 분석 서비스입니다. Crazy Egg는 쿠키를 사용하여 방문자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 수집합니다. 이를 통해 웹사이트와 제공되는 서비스를 개선하고 사용하기 쉽게 만들 수 있습니다. 수집된 익명의 정보는 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. 이 지침에 따라 Crazy Egg의 정보 수집 및 저장을 거부할 수 있습니다.
Avangate (2Checkout)
ICECREAM APPS는 사이트에서 이루어진 구매에 대한 보안 결제를 처리하기 위해 Avangate B.V.(www.avangate.com)를 사용합니다. 전체 구매 프로세스는 ICECREAM APPS의 공인 판매자 및 리셀러 역할을 하는 Avangate에서 관리합니다. 귀하는 Avangate를 통해 웹사이트에서 구매함으로써 ICECREAM APPS가 거래를 처리하고 거래를 완료하고 구매를 관리하는 데 필요한 범위 내에서만 Avangate를 사용하여 개인 정보를 전송할 수 있도록 승인합니다. 신용카드 정보는 당사가 관리하는 서버에 저장되지 않습니다. Avangate는 안전한 결제 방법 및 구매 증빙 보관, 고객 보호 및 필요에 따른 후속 조치를 위해 당사를 대신하여 웹사이트 고객이 실행한 거래와 관련된 데이터(신용카드 정보 포함)를 저장할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 이 거래 데이터는 고객의 인증 및 등록 목적으로 사용될 수 있으며, 필요한 경우 사기 행위를 추적하는 데 사용될 수 있습니다.
Groove HQ
저희는 더 나은 사용자 지원 경험을 제공하기 위해 Groove HQ를 지원 티켓 시스템으로 사용하고 있습니다.
Olark
저희는 Olark를 온라인 지원 채팅 제공업체로 사용하고 있습니다.
8.2 사이트 및 애플리케이션에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 사용자가 이러한 링크를 따라가면 사이트/애플리케이션을 떠나게 되므로 ICECREAM APPS는 제3자 웹사이트 사용 중 사용자 데이터의 안전에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 웹사이트에는 사용자 데이터의 수집 및 저장 규칙을 명시하는 자체 개인정보 보호정책이 있을 수 있습니다. 본 정책은 제3자 웹사이트에서 제출, 저장 또는 사용된 데이터에는 적용되지 않습니다. 타사 웹사이트를 이용할 때는 해당 타사의 개인정보 처리방침을 주의 깊게 검토하는 것이 좋습니다.
8.3 ICECREAM APPS는 사용자가 애플리케이션을 사용하는 과정에서 상호 작용하는 제3자가 사용자 데이터를 사용하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 기타 개인 정보의 공개
ICECREAM APPS는 다음과 같은 경우 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다:- 사용자가 그러한 공개에 명시적으로 동의한 경우.
- 사용자와 체결한 계약에 따라 제3자에게 권리를 양도하는 것을 포함하여 제3자의 소유, 사용 또는 소유권을 위해 ICECREAM APPS의 자산을 제3자에게 이전하는 경우.
- 관련 법률에 따라 요구되는 범위 내에서 법원 또는 기타 권한 있는 정부 기관의 요청에 따라.
- 사용자와 체결한 계약 위반과 관련하여 ICECREAM APPS의 권리를 보호하기 위한 목적.
10. 수정 사항
10.1 본 정책은 ICECREAM APPS의 재량에 따라 사용자에게 사전 통지 없이 수정 또는 취소될 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 최신 버전을 정기적으로 확인하시기 바랍니다.10.2 새로운 버전의 정책은 해당 새 버전의 정책에서 달리 명시하지 않는 한 게시된 순간부터 유효합니다.
10.3 현재 유효한 정책 버전은 ICECREAM APPS의 사이트(icecreamapps.com)에서 확인할 수 있습니다.
당사는 귀하의 신뢰를 매우 소중하게 생각하며 개인정보 취급에 관한 귀하의 질문에 항상 답변할 준비가 되어 있습니다.
질문이나 우려 사항이 있는 경우 support@icecreamapps.com 으로 문의하시기 바랍니다.
Icecream Apps Ltd
Agias Phylaxeos, 182, Kofteros Business Center, 201
3083, Limassol, Cyprus
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